Optimale Beratung bei meinem Vers.-Betreuer und Empfehlung der Werkstatt. Terminsbsprache mit der Werkstatt, Fahrzeugabholung, Ersatzfahrzeug wurde mitgebracht und nach der Reparatur Fahrzeugaustausch und alles war super. So sollte es mit der Versicherung sein. Kann ich nur weiterempfehlen.