Die Bearbeitung meiner Schadensmeldung über Internet wurde durch Frau *** professionell bearbeitet. Noch am gleichen Tag abends erhielt ich telef.die Zusage der Schadensübernahme und eine Auswahl an Reparaturwerkstätten. 2 Tage später meldete sich die ausgewählte Reperaturwerkstatt wegen Besichtigung des Schadens. Ich erhielt einen Leihwagen während der Reparaturzeit - es lief alles nach Plan. Es war eine ausgesprochen positive Erfahrung, wie bei der Württembergischen Versicherung mit Kunden umgegangen wird. Dies habe ich so in den letzten 20 Jahren nicht erlebt.