Erfahrung: kompetent, sehr freundlich, umfangreiche Informationen zum neuen Vertag, Auswahlmöglichkeit zwischen zwei unterschiedlichen Leistungsklassen, geht auf die Wünsche des Kunden zu 100 % ein. Beantwortet Fragen ausführlich und geduldig. Weiterempfehlen: Jederzeit gerne, hab auch schon einen Kollegen die Infos weitergegeben. sehr Zufrieden: mit der ausfühlichen Beratung und der exakten Umstellung des Vertrages ohne Leistungseinbußen. Optimieren: Die Zeit zwischen Antrag und Änderung des Vertrages hat etwas gedauert, aber das lag an der Krankenversicherung, die sich wohl ausreichend Zeit nimmt um auf Änderungswünsche einzugehen.