Kontakt war immer sehr höflich und kompetent. Der alte Vertrag sowie die möglichen Alternativen wurden detailliert besprochen. Es blieben keine Fragen offen. Es wurden hinsichtlich Zeitrahmen etc keine falsche Versprechungen gemacht. Meine Ersparnis beträgt etwas mehr als die Hälfte. Offen ist gegenwärtig natürlich,, ob, und wenn ja wie, meine Versicherung zukünftig mit dem Beitrag umgeht.