Sie haben gegenüber der AllianzVersicherung tolle Arbeit geleistet, die ich mir alleine niemals zugetraut hätte. Auch stehen Sie als Experten ganz anders da als ich als Kunde, Sie haben ein machtvolleres Auftreten und das dazugehörige Wissen, das ich nicht habe. Schwierig fand ich manchmal, daß ich bei jedem Telefonat mit jemand anders verbunden war - und Ihre Organisationsstrukturen sind mir auch nicht verständlich gewesen