Klare Führung durch alle nötigen Eintragungen. Persönliche Daten sind vorab ausgefüllt, soweit vorhanden. Faire Konditionen und Preise. Leider ist die Warteschleife für individuelle Rückfragen sehr lang, manchmal wird das Gespräch automatisch beendet. Man bekommt die Wartezeiten mitgeteilt, aber es gibt keine Hinweise, zu welchen Tageszeiten man schneller einen Bearbeiter ans Telefon bekommt.