Die telefonische Beratung habe ich im Vorfeld noch gebraucht, da es um die Entscheidung zwischen Fahrraddiebstahlversicherungs-Baustein im Rahmen der Hausratsversicherung oder eigene Fahrradversicherung ging. Telefonische Beratung war top! Und die Kollegin hat aber dann alles soweit vorbereitet und geschickt, so dass der Onlineabschluss super easy war.