Die Auskunftsbeantwortung dauerte diesmal zu lange. Das Öffnen des Angebots funktionierte überhaupt nicht, auch nicht nach 2 oder 3 Minuten. Herunterladen war dagegen möglich. Unklar ist, ab wann die Vertragsänderung wirksam wird. Das ist gerade hier, bei einem kurzfristig zugebuchten Schutzbrief entscheidend. Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen und dem Auftritt der wgv aber zufrieden.