Ich benötigte zeitnah eine eVB. Unter der Nummer***war über 4 Stunden kein Durchkommen. Im online Antrag konnte ich einige Angaben nicht korrekt eingeben, de es nicht die entsprechende Auswahlmöglichkeit gab. Am Ende ist man gezwungen auf jede weitere Beratung zu verzichten, wenn man die eVB erhalten will. Das ist nicht fair. Ich habe einen dringenden Rückrufwunsch, da der von mir elektronisch vorgenommene zahlungspflichtige Abschluss so nicht korrekt ist.