1 Stern Abzug aufgrund der umständlichen Vetragsverlängerung über das Online-Portal. Wieso kann man die Versicherung ausschliesslich über die Neuberechnung des Tarifes abschließen? Im Regelfall ist es doch einfacher / intuitiver, einen entsprechenden Button "Vertragsverlängerung" in den Bereich "Meine Verträge" zu implementieren. Ansonsten unkompliziert, schnell und jederzeit weiter zu empfehlen. (Auch wenn ich bisher die Schadenabwicklung, zum Glück, noch nicht kennen lernen durfte)