Nach einem Eingabefehler (Versicherungsnehmer als mitversicherte Person) wurde mit der Fehlermeldung kein Hinweis auf die fehlerhafte Stelle gegeben. Erst nach Zurückgehen auf Anmeldebeginn und erneutem Weiterschalten kam die rote Markierung des Fehlers. War blöd, da auch keine telefonische Kontaktmöglichkeit angeboten wurde.