"Unbefriedigend" ist die falsche Bezeichnung für zwei Sterne, ich habe bisher keinerlei Erfahrung mit dem Anbieter. Fünf Sterne bekäme nur der liebe Gott, die zwei Sterne gibt es für das übersichtliche und leicht verständliche Antragverfahren. Den dritten Stern gibt es, wenn das Kennzeichen bis Freitag, 22.04., in meinem Briefkasten liegt ;)