Die Menüführung ist allgemein gut und verständlich. Allerdings war die Auswahl der richtigen Klasse (Zweitfahrzeug etc.) für mich nicht zweifelsfrei aus den Zusatzinfos zu klären. Dies könnte verständlicher sein und hätte den Anruf bei der Hotline überflüssig gemacht. Außerdem war nicht klar, ob der Zweitvertragsrabatt auch für mich gilt (habe bereits ein Fahrzeug versichert) oder nur wenn Dritte aus meiner Familie zusätzlich versichern.