Habe eine Tarifumstellung gestern beantragt. Sofort erhielt ich 2 mails: 1. "anbei erhalten Sie die Vertragsunterlagen" 2. ausführliche AGBs +++was aber fehlt, ist der neue,geänderte Vertrag. Falls das dauert, sollte in der mail Nr. 1 darauf aufmerksam gemacht werden!