Ich habe ein Online -Konto bei Ihnen einrichten lassen. Für VR secureGo plus brauche ich einen Aktivierungscode. Den besitze ich nicht, denn mir wurden nur PIN und VR-Netkey zugesandt. Daher wollte ich den Aktivierungscode in der secureGo App anfordern. Das geht jedoch nur, wenn ich im Online Banking meine übermittelte PIN bereits geändert habe. Die PIN kann ich jedoch nur ändern, wenn SecureGO eingerichtet ist. Ein klassischer Zirkelschluss, der dem Kunden keine Chance lässt an sein Konto zu kommen. Es wäre auch gut, wenn ich aufgrund der wenigen Erfahrungen, die ich mit Ihrer Bank gemacht habe, keine Bewertung erfolgen muss, wenn man mit Ihnen kommunizieren will. Die kann in meinem Fall daher noch nicht so gut ausfallen.