Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2023 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Onlinebanking war in der vorherigen Version einfacher und übersichtlicher. Zum Beispiel hatte ich bei *** mit einem Klick eine komplette Übersicht. Ich habe manchmal das Gefühl nicht gut beraten zu sein. Meine Guthabenzinzen sind in anbetracht der Einlage zu gering. Da ich kein Fachwissen im Finanzwesen besitze, fühle ich mich sehr oft hilflos ausgeliefert. Ich muss oft entscheiden was ich gar nicht überschauen kann, während die Bank sich zurücklehnt und ihre sicheren Einnahmen daraus erziehlt. Diese Art der Kundenbetreuung finde ich nicht in Ordnung.
Das Onlinebanking war in der vorherigen Version einfacher und übersichtlicher. Zum Beispiel hatte ich bei *** mit einem Klick eine komplette Übersicht. Ich habe manchmal das Gefühl nicht gut beraten zu sein. Meine Guthabenzinzen sind in anbetracht der Einlage zu gering. Da ich kein Fachwissen im Finanzwesen besitze, fühle ich mich sehr oft hilflos ausgeliefert. Ich muss oft entscheiden was ich gar nicht überschauen kann, während die Bank sich zurücklehnt und ihre sicheren Einnahmen daraus erziehlt. Diese Art der Kundenbetreuung finde ich nicht in Ordnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja