Bei Beschwerden, dass z.B. Prämien nicht bezahlt wurde, erhält man auch nach drei Wochen nur die Antwort, dass sie nach zwei Wochen bezahlt werden.
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Prämienzahlungen
Es ist unser Anspruch, Prämien innerhalb von 14 Tagen nach der Festgelderöffnung auszuzahlen. Sollte dies in Ihrem Einzelfall nicht gelungen sein, bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung. Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Prämie hilft Ihnen unser Kundenservice gerne auch telefonisch weiter.