Telef. Hotline nicht immer nach akzeptabler Wartezeit erreichbar, tlw. mehrmaliger Anrufversuch nötig Bankprozesse nicht immer bei Abschluss umfänglich bekannt (bspw. beidseitiger Ausdruck nicht zulässig, komplettes Prozedere von vorn inkl. dadurch doppelter Portokosten!)