Hallo, Zu viele unterschiedliche Ansprechpartner Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein (Samstags?!?) Durchführung Legitimation sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin Freundlichkeit allgemein sehr gut Kompetenz vorhanden Fotografie der Kontoauszüge bitte im Vorfeld genauer beschreiben, dass nicht mehrmals versucht werden muss Mit freundlichen Grüßen