Ich wurde von *** schnell und unbürokratisch bedient da ich nur eine Anlage von meinem Sparbuch für 16 Mt. vornahm. Es war insoweit keine Beratung nötig. Trotzdem fühlte ich mich gut verstanden und schnell bedient. Allerdings musste ich über eine Woche warten bis es zu einem telef. Rückruf kam. Der Termin war mir allerdings vorher mitgeteilt worden. Wenn ich nicht schon "ewiger VR-Kunde" wäre, hätte ich die Geduld verloren. Außerdem vermissen die meisten Ihrer Kunden eine schnellere pers. Beratung ohne diese langen, telef. zu vereinbaren, Wartezeiten.