Erstkontakt mit neuem Kundenberater - hier war es hilfreich, auch ein paar Infos über den Privatmenschen zu erhalten. Der Austausch war vielseitig und interessant, ohne dass zu sehr auf Vertragsabschlüsse / Verkauf von Fonds etc. insistiert wurde. Bereitschaft, auf den Kunden und die individuellen Gegebenheiten einzugehen