Der Service war sehr gut, ich habe sofort Telephonkontakt zu einer Mitarbeiterin bekommen, die versucht hat, mir weiterzuhelfen. Leider konnte nicht geklärt werden, warum eine E-Banking-Funktion (online-Änderung eines Dauerauftrages) nicht funktionierte. Insofern bleibt nur die Hoffnung, daß es beim nächsten Mal dann klappt.