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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.06.2022 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommt darauf an, welche*r Berater*in und welcher Themenbereich. Einzelne Mitarbeiter*innen erscheinen sehr kompetent, und gehen auf die Wünsche, Anregungen und Fragen ein und klären während der Beratung über verschiedenste Möglichkeiten auf. Diese Mitarbeiter empfehle ich gern weiter. Leider geht die Mehrzahl der Mitarbeiter*innen wenig bis gar nicht auf die Bedürfnisse und Fragen ein, sodass Gespräche an ein 'Verkaufsgespräch' bei dem eine möglichst hohe Provision generiert werden soll, erinnert. So möchte ich als Kunde nicht behandelt werden. dementsprechend würde ich diese Mitarbeiter*innen nicht weiter empfehlen.
Kommt darauf an, welche*r Berater*in und welcher Themenbereich. Einzelne Mitarbeiter*innen erscheinen sehr kompetent, und gehen auf die Wünsche, Anregungen und Fragen ein und klären während der Beratung über verschiedenste Möglichkeiten auf. Diese Mitarbeiter empfehle ich gern weiter. Leider geht die Mehrzahl der Mitarbeiter*innen wenig bis gar nicht auf die Bedürfnisse und Fragen ein, sodass Gespräche an ein 'Verkaufsgespräch' bei dem eine möglichst hohe Provision generiert werden soll, erinnert. So möchte ich als Kunde nicht behandelt werden. dementsprechend würde ich diese Mitarbeiter*innen nicht weiter empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein