meine persönlichen Berater sind top. gehen auf meine Wünsche ein und sind bei Hilfsbedarf sofort dabei. Am Telefon sind die meisten anderen auch sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nur 2 Mal bisher (vergangenen Herbst) hatte ich gegenteilige Erfahrungen gemacht. vielen Dank für die generell sehr gute Beratung