Ich war 2 x in einer Beratung 1. sehr zufrieden, 2. nicht zufrieden. Mitarbeiterin war im Urlaub. Hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen trotzdem erledigt wird. Als die Mitarbeiterin wieder da war, hat sie 3 x versucht mich anzurufen. Als ich versucht habe, sie zurückzurufen, hieß es nur, dass sich niemand meldet.