Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen. Ein solches E-Mail wie von *** habe ich noch von keiner Bank erhalten. Den 2.Stern habe ich lediglich angekreuzt, weil ich das Nachfolgegespräch mit *** als sehr angenehm empfunden habe. Er hätte auch definitiv eine andere Bewertung von mir erhalten.
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