Herr *** hat in knapp 7 Monaten nie aufgegeben, auch wenn es viele Hürden gab. Mit viel Humor und einer Spur Ironie hat er es völlig professionell mit allen Problemen aufgenommen. Ich habe mich stets wohl gefühlt, auch wenn ich ohne Ergebnis wieder fahren musste. Und das hat mir eigentlich am besten gefallen. Eine "Super-nette-sympathische" Betreuung!!!!