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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.11.2017 | 05:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hotline bei Fragen nicht erreichbar, zu hohes Anrufaufkommen. Es wird auf die Internetseite verwiesen. Habe darauf zwei E-Mails geschrieben, die nach zwei Wochen immer noch unbeantwortet blieben. Hoffe ich habe die richtige Vers.abgeschlossen bzw. ich muss sie überhaupt nicht in Anspruch nehmen. Mein Fazit: es ist sehr einfach online eine Versicherung abzuschliessen, aber wenn man den Kundenservice per Telefon erreichen will, keine Chance und die E-Mails sind bis jetzt unbeantwortet. Werde bestimmt keine dritte Versicherung abschliessen.
Hotline bei Fragen nicht erreichbar, zu hohes Anrufaufkommen. Es wird auf die Internetseite verwiesen. Habe darauf zwei E-Mails geschrieben, die nach zwei Wochen immer noch unbeantwortet blieben. Hoffe ich habe die richtige Vers.abgeschlossen bzw. ich muss sie überhaupt nicht in Anspruch nehmen. Mein Fazit: es ist sehr einfach online eine Versicherung abzuschliessen, aber wenn man den Kundenservice per Telefon erreichen will, keine Chance und die E-Mails sind bis jetzt unbeantwortet. Werde bestimmt keine dritte Versicherung abschliessen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein