Aufgrund einer versehentlich fehlerhaften Angabe bei Abschluss der Versicherung habe ich Ohr Kundenservice telefonisch kontaktiert. Leider half mit die unfreundliche Fame am Telefon nicht weiter und hat mich mit der Aussage abgefertigt: "Schreiben Sie mir dazu eine Mail, ich leite diese weiter und wenn Sie eine Antwort bekommen, bekommen Sie eine und wenn nicht dann nicht." Daraufhin habe ich es mit dem Versicherer selbst geklärt. Dort half man mir gleich sehr freundlich und hilfsbereit weiter. Von einem "Makler" wie Ihnen erwarte ich deutlich mehr Kundenorientierung und Freundlichkeit sonst kann ich meine Versicherung auch direkt bei der *** buchen.