Benutzerführung durch Anmeldeprozess ist sehr gut. Die sichere Identifizierung über IDnow verbesserungswürdig. Ich fühlte mich in dem Prozess von IDnow sehr gestresst, da ich Beeinträchtigungen im Hörvermögen habe. Mein Gegenüber war bemüht alles sehr schnell abzuwickeln. Andere Anbieter nehmen darauf mehr Rücksicht. Ggf. Post-Ident Verfahren als Zusatz anbieten?
Benutzerführung durch Anmeldeprozess ist sehr gut. Die sichere Identifizierung über IDnow verbesserungswürdig. Ich fühlte mich in dem Prozess von IDnow sehr gestresst, da ich Beeinträchtigungen im Hörvermögen habe. Mein Gegenüber war bemüht alles sehr schnell abzuwickeln. Andere Anbieter nehmen darauf mehr Rücksicht. Ggf. Post-Ident Verfahren als Zusatz anbieten?