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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2017 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Viabuy sehr zufrieden. Ich habe den Anmelde-und Kartenfreischaltungsprozess als sehr angenehm und unkompliziert empfunden. Die Aufladedauer ist absolut in Ordnung und besonders gefällt mir die absolute Übersicht über den Kontostand: sobald eine Ausgabe getätigt wird, erhält man eine Nachricht über den Betrag und den restlichen Kontostand. Das ist hervorragend! Die Überweisung per Tan und die Übermittlung der PIN falls vergessen aufs Handy, sind ebenfalls spitze. Der einzige Verbesserungsvorschlag gilt der Überweisung aufs Viabuy-Konto von Dritten. Wenn diese noch nie zuvor eine Überweisung auf das Viabuy-Konto getätigt haben, wird der Betrag ca. 14 Tage zurückbehalten. Das ist recht lange und eine Verkürzung dieser Zeitperiode, wäre sehr erfreulich. Falls dies nicht möglich sein sollte, wäre es zumindest besonders wichtig dies vorher hervorzuheben, da mich dies am Anfang negativ überrascht hatte. Ich empfehle daher dies deutlicher zu machen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ansonsten ist Viabuy in jeder Hinsicht hervorragend und sehr empfehlenswert!
Ich bin mit Viabuy sehr zufrieden. Ich habe den Anmelde-und Kartenfreischaltungsprozess als sehr angenehm und unkompliziert empfunden. Die Aufladedauer ist absolut in Ordnung und besonders gefällt mir die absolute Übersicht über den Kontostand: sobald eine Ausgabe getätigt wird, erhält man eine Nachricht über den Betrag und den restlichen Kontostand. Das ist hervorragend! Die Überweisung per Tan und die Übermittlung der PIN falls vergessen aufs Handy, sind ebenfalls spitze. Der einzige Verbesserungsvorschlag gilt der Überweisung aufs Viabuy-Konto von Dritten. Wenn diese noch nie zuvor eine Überweisung auf das Viabuy-Konto getätigt haben, wird der Betrag ca. 14 Tage zurückbehalten. Das ist recht lange und eine Verkürzung dieser Zeitperiode, wäre sehr erfreulich. Falls dies nicht möglich sein sollte, wäre es zumindest besonders wichtig dies vorher hervorzuheben, da mich dies am Anfang negativ überrascht hatte. Ich empfehle daher dies deutlicher zu machen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ansonsten ist Viabuy in jeder Hinsicht hervorragend und sehr empfehlenswert!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja