Anfänglich war ich von der schnellen Abwicklung und dem unkomplizierten Service begeistert. Auch im täglichen Einsatz hat sich die Karte bewährt. Allerdings muß ich berichten, dass der Kundenservice überhaupt nicht zeitnah antwortet. Großes Defizit ist meiner Meinung nach auch, dass der Kundenservice ausschließlich per Email erreichbar ist. Dringende Antworten lassen ungebürlich lange auf sich warten (bis zu 2 Werktage . Von einem seriösen Kredit-Institut sollte man zuverlässige Kommunikation erwarten dürfen.