Es gibt Themen, die man nicht schriftlich erläutern kann, zumindest ich habe damit meine Probleme. Deshalb wünsche ich mir das auch mal jemand telefonisch von ihnen kontaktiert werden kann. Ich empfinde es als Kundenunfreundlich, wenn man telefonisch nicht erreichbar ist. Ich wünsche mir also einen Telefonkontakt! ***