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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2016 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es für eine Frechheit das ein Betrag reserviert wird, obwohl nicht genug Geld auf der Karte ist! So eine Aktion verursacht dem Karten Inhaber nur arbeit. Ist bei meiner Karte passiert. Der Grund war das bei einer Bestellung ein Betrag X reserviert wurde was ja okay ist. Da die Lieferung auf zweimal versendet werden musste ist die Rechnung noch mal reserviert worden jedoch mit zwei Beträgen. Diese Aktion hätte müssen überprüft werden. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme von mir mit Viabuy erhielt ich immer die gleiche Antwort. Anstatt den Betrag nach 7 Tagen zurück zu buchen wartet Viabuy so lange bis Sie die Strafgebühr einziehen kann. Das nenne ich ***. Nie wieder Viabuy, und ich werde jedem davon abraten. Es gibt genug andere Anbieter.
Ich finde es für eine Frechheit das ein Betrag reserviert wird, obwohl nicht genug Geld auf der Karte ist! So eine Aktion verursacht dem Karten Inhaber nur arbeit. Ist bei meiner Karte passiert. Der Grund war das bei einer Bestellung ein Betrag X reserviert wurde was ja okay ist. Da die Lieferung auf zweimal versendet werden musste ist die Rechnung noch mal reserviert worden jedoch mit zwei Beträgen. Diese Aktion hätte müssen überprüft werden. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme von mir mit Viabuy erhielt ich immer die gleiche Antwort. Anstatt den Betrag nach 7 Tagen zurück zu buchen wartet Viabuy so lange bis Sie die Strafgebühr einziehen kann. Das nenne ich ***. Nie wieder Viabuy, und ich werde jedem davon abraten. Es gibt genug andere Anbieter.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein