mit der schnellen Antwort auf Mailanfragen, mit der verständlichen Antworten auch für einen Laien. Auch dass es einen technischen Kundendienst gibt bei Probleme mit der Einloggen, Kartensperrung usw. finde ich hilfreich, leider musste ich die Erfahrung machen, dass nicht alle Anbieter so einen techn. Dienst haben, sonst nur Allgemeinfragen beantworten. Wünschen würde ich mir dass die Bankdaten von Viabuy online sichtbar einsehbar sind(hab sie auch unter Hilfe nicht gefunden) und dass es bei Überweisungen Felder für den Namen des Absenders gibt, also mein Namen, denn die Empfänger haben Probleme meine Überweisung anhand dieser Sachen zu finden.