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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.03.2016 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Gebühren sind viel zu hoch, allgemein viel zu teuer. Kundensupport ist unzuverlässig, bei dringenden Fragen, kann man sich nicht sofort dorthin wenden, sondern muss eine E-Mail schreiben und TAGE warten, bis man endlich eine Antwort erhält. Dokumente (Meldezettel, Reisepass) wurden nicht erkannt, deswegen gab es Probleme bei der Verifikation. Letzteres wurde nach dem 5. Mal hochladen endlich akzeptiert. Trotzdem wurde das Limit nicht hochgesetzt, da der Meldezettel nicht akzeptiert wurde. Kundensupport konnte nicht weiterhelfen. Kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen!
Die Gebühren sind viel zu hoch, allgemein viel zu teuer. Kundensupport ist unzuverlässig, bei dringenden Fragen, kann man sich nicht sofort dorthin wenden, sondern muss eine E-Mail schreiben und TAGE warten, bis man endlich eine Antwort erhält. Dokumente (Meldezettel, Reisepass) wurden nicht erkannt, deswegen gab es Probleme bei der Verifikation. Letzteres wurde nach dem 5. Mal hochladen endlich akzeptiert. Trotzdem wurde das Limit nicht hochgesetzt, da der Meldezettel nicht akzeptiert wurde. Kundensupport konnte nicht weiterhelfen. Kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein