Netter Kontakt, Auskunft aber leider ohne Mehrwert. Dass Schadensmeldungen nicht über den Chat eingereicht werden können, ist mir klar. Frage war vorab, welche Unterlagen nötig sind. Wurde nicht beantwortet, sondern gebeten, Schaden offiziell zu melden. Allgemeine Antwort hätte gereicht, wie zB Bilder des Objekts, Originalrechnung etc.