Ein Kontakt zu einem Berater im Büro vorort wäre mir lieber gewesen, so wie vor einem Jahr noch möglich. Eine Versicherungsagentur erhält, möglicherweise wie ich meine, eine Vermittlervergütung, ohne eine Leistung dafür erbracht zu haben. Und die muß ich mit meinen Versicherungsbeiträgen mitfinanzieren. Das gefällt mir so nicht, deshalb ein Stern weniger.