Für mich nicht der Service der letzten Jahre und vor allem in manchen Bereichen bei denen ein Kreuz zu setzen ist keine Auswahl möglich, z.B. der Verzicht auf eine Beratung wird einem in dem Onlineformular regelrecht aufgezwungen, für mich nicht kundenfreundlich, Minimum wäre die Auswahl nicht erforderlich. In der Filiale nicht möglich.