Mußte mehrmals anrufen, da noch einige Kriterien bei der Hundehaftpflicht unklar waren, die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit, ich hatte jedoch den Eindruck, das die Mitarbeiter in Zeitdruck sind. Beim Abschluß online hatte ich Probleme, kam über einen Punkt nicht weiter, die Mitarbeiterin sagte mir, ich soll es später nochmal versuchen, notfalls nochmal anrufen, wenn es immer noch nicht klappt. Die Erreichbarkeit der Hotline und die Freundlichkeit verdienen 5 Sterne