Nun, die höchste positive Bewertung spricht für sich. Bei Banking und Prozesse gabs "nur" vier von fünf Punkten, weil ein Nachteil des ausschließlichen Online-Bankings ist, dass ich für Bargeld z. T. erhebliche Gebühren bezahlen muss. Da die übrigen Geschäftsbedingungen (Kontoführungsgebühr, Nullzinspolitik) aus Sicht des Kunden schlechter werden, fällt dieser Aspekt mehr ins Gewicht als früher.