In den vergangenen Jahren waren wir sehr zufrieden mit ihren Versicherungsangeboten und der dazugehörigen Beratung. Diesmal lief es nicht so "rund": Das Gespräch mit Frau *** empfand ich als unangenehm / abweisend. Die mir zugesandte "Tarif- und Leistungsübersicht zu TravelSecure Young" war veraltet - aus 2017. Meine ergänzende schriftliche Frage v. 2.4. zum Thema Rücktransport / "Rettungsflug" ist bis heute unbeantwortet. Inzwischen habe ich ihr Angebot genutzt und die *** direkt anzurufen.