Nach Bereitstellung der notwendigen Nachweise für den Reiserücktritt erfolgte problemlos die Bearbeitung und die Auszahlung der Versicherungssumme. Die kontaktierte Mitarbeiterin der Versicherung war kompetent und freundlch. Einzig der etwas lange Bearbeitungszeitraum von ca. 8 Wochen wäre zu beanstanden.