Bestellprozess für eine Familien-Krankenversicherung ist nicht transparent. Die am Anfang abgefragten Daten (USA / nicht USA , Reisebeginn..." haben nichts mit dem tatsächlichen Produkt (Jahresversicherung) zu tun. Die danach eingeblendeten Optionen (Fahrradversicherung...) führen zu Verwirrung. Es wird nicht abgezeigt, wann die Versicherung beginnt und wann diese endet. Das möchte man schon wissen, wenn man einen Vertrag abschließt.