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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2022 | 15:14 Uhr
Horror ! Erst wird 2021 ohne Ankündigung der deutsche Telefon-Support abgeschafft. Kontakt nur über Chat oder Kontaktformular möglich. Allein das ist einem "Finanzinstitut" nicht würdig. Nach einigen Jahren der Geschäftsbeziehung dann ist plötzlich wieder eine "Verifizierung" notwendig. Genügend beweiskräftige Unterlagen eingereicht, interessiert nicht, Fragen werden nicht beantwortet, stattdessen nur leere Phrasen und das Konto erst einmal deaktiviert. Das ist Horror pur, niemals niemandem zu empfehlen !
Horror ! Erst wird 2021 ohne Ankündigung der deutsche Telefon-Support abgeschafft. Kontakt nur über Chat oder Kontaktformular möglich. Allein das ist einem "Finanzinstitut" nicht würdig. Nach einigen Jahren der Geschäftsbeziehung dann ist plötzlich wieder eine "Verifizierung" notwendig. Genügend beweiskräftige Unterlagen eingereicht, interessiert nicht, Fragen werden nicht beantwortet, stattdessen nur leere Phrasen und das Konto erst einmal deaktiviert. Das ist Horror pur, niemals niemandem zu empfehlen !
Würde Bank weiterempfehlen
Nein