Haben "Extra Strom" genommen! Bei Nachfragen zum Paket, konnte mir die erste Dame am Telefon nicht weiter helfen und hat sich recht angestellt. Die zweite Dame war nicht zuständig nach 5-10 Minuten in der Schleife. Die dritte Dame hat mir dann weiter geholfen so das es ok. war. Was mich ärgert, ist das man ein Paket (6400) zu einem festen Paketpreis nimmt und man dann eine EMail bekommt in der steht , das sich "Extra Strom" vorbehält den Monatsabschlag anzupassen, also auch zu erhöhen, dann braucht man kein Paket zum Festpreis anbieten. Der Neukundenbonus bezieht sich auf den "tatsächlichen Verbrauch" nicht auf`s Paket das man ja auch ganz bezahlen muß, das ist nicht ok. Aber es ist der beste Paketpreis den man bekommen kann und ob es bei den anderen Anbietern beser ist weiß ich nicht, vielleicht ist es überall so. TopTarif ist meiner Meinung nach eine super Sache, man hat den billigsten Anbieter sofort gefunden und es ist alles in einer Liste total übersichtlich zu sehen. Der wechsel vom Anbieter selbst hat super funktioniert.