Der Wechsel zu Beginn verlief reibungslos. Als ich dann gekündigt habe, hat es knapp 2 Monate!! gedauert, bis ich die Bestätigung hatte trotz mehrfacher Nachfragen. Zum Glück habe ich zeitig gekündigt und die Frist nicht bis zum Ende ausgeschöpft, dass wäre nichts geworden. Nun ist das Vertragsverhältnis bereits seit knapp 2 Monaten beendet und ich habe immer noch keine Schlussrechnung erhalten und natürlich wurde das Guthaben noch nicht ausgezahlt. Bei Nachfragen wird behauptet, dass der Anfangszählerstand nicht vorliegt. habe ich per E-Mail bei Vertragsbeginn geschickt. E-Mail liegt auch noch vor. Als nächstes werde ich mich wohl an die Schlichtungsstelle wenden. Bei Vertragsabschluss sind sie sehr schnell aber dann..... :-(