Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgte problemlos.Das Info- Gespräch war aufschlussreich und die Gesprächspartner waren kompetent und waren hervorragend geschult .Die Warteschleifen waren erträglich und somit war die Kontaktaufnahme problemlos.Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.Die Versicherungsunterlagen sind in ihre Gestaltug und Aufmachung verbesserungswürdig (lose Blättersammlung).Verschiedene wichtige Informationen sollten besser zusammengefasst werden,um eine bessere Übersicht der wichtigsten Informationen zu erhalten.ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Preis - Leistungsverhältnis der Versicherung und wird sicherlich im Schadensfall den Erwartungen gerecht werden. Mit freundlichen Grüssen ***