Ein sehr nettes, unkompliziertes Telefongespräch in dem alles schnell geklärt wurde Zum Tod meiner Hündin bekam ich eine nette, einfühlsame Trauerkarte geschickt. Sehr positiv dabei: es war keine Werbung oder ein Hinweis auf eine evtl zukünftige Versicherung dabei! Ich würde tierversicherung.biz auf jeden Fall weiterempfehlen