Das Telefongespräch war freundlich, verbindlich und hilfreich. Ich fühlte mich wohl dabei und habe ihnen deshalb den Auftrag erteilt. Da ich den Anhang nicht öffnen konnte, hat ein Anruf genügt und man hat mir die Unterlagen sofort per Post zugesandt. Ich hoffe, dass das auch so gut bei einem evtl. Schadensfall ist.